A Demag Cranes é a sinônimo de equipamentos de elevação de carga no mundo inteiro. Com 6 fábricas na Alemanha e mais 19 ao redor do mundo, o grupo possui mais de 6.000 funcionários e 180 anos de experiência no setor, a Demag Cranes é o líder do setor com um faturamento em 2002 de mais de 760 milhões de Euros.

No Reino Unido fica localizada em Banbury, Oxfordshire desde 1969 e, como matriz, é especializada na fabricação de guindastes, guinchos e sistemas elevação e movimentação de cargas. Seus produtos vão desde pequenos elevadores para pessoas deficientes até guindastes com capacidade de várias toneladas.

O Desafio

A unidade inglesa pesquisou no mercado um pacote para ajudar neste desafio de produção. A solução encontrada foi o Preactor 300 FCS. Após um rápido trabalho de adequação da ferramenta para refletir a operação da empresa, o Preactor trouxe para a companhia o total controle de suas operações de fabricação, conseguindo balancear a demanda e capacidade sem maiores dificuldades.

O Gerente de Produção, Frank Reynolds, nos conta a história:

"Temos mais de 100 milhões de Euros em negócios aqui e nosso velho quadro de programação não poderia manter-se atualizado com as constantes mudanças no chão de fábrica. Cada produto é fabricado individualmente sob encomenda, e raramente podemos fabricar em lotes, tornando nossas operações de fabricação muito complexas."

"E nós precisamos comprar material para cada ordem de serviço. Nosso maior produto pesa aproximadamente 50 toneladas de aço e somente a haste de um dos guindastes tem 44 metros de comprimento – é muito aço!"

A Solução

O Preactor 300FCS foi integrado ao sistema de gestão da empresa, que utiliza as datas informadas pelo Preactor para gerar relatórios altamente personalizados e melhorar o controle dos estoques de materiais.

Em pouco tempo o Preactor substituiu definitivamente o quadro de programação manual da unidade de Banbury e, como resultado imediato, houve um aumento significativo da eficiência no chão de fábrica e redução de estoques, devido principalmente à grande visibilidade e confiabilidade do planejamento futuro.

Os Benefícios

Os resultados obtidos consistiram em melhoria no serviço ao cliente e redução de custos.

"Nós descobrimos que o Preactor poderia ser adaptado rapidamente para sua necessidade", acrescenta Frank Reynolds.

"Foram necessários somente poucos dias de consultoria, seguidos por alguns pequenos ajustes, e agora nossa programação é absolutamente confiável. Nós podemos ver o que acontecerá nos próximos meses, e usamos isto para enviar datas para requerimento de material para nosso sistema ERP."

"Também usamos o Preactor para visualizar, em tempo, se a execução de determinado projeto é viável ou não. É realmente uma ferramenta muito útil."